Mai 2012


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Zielgruppe Selbstständige: Versicherer mit höchster Zufriedenheit

Mindestens die Hälfte der selbstständigen und freiberuflichen Kunden der Gothaer, LVM, Provinzial und VKB sind von ihrer Versicherungsgesellschaft insgesamt begeistert ("ausgezeichnet" und "sehr gut"). Unter den 1.000 eingeholten Beurteilungen können sich im Schnitt nur 33% dieser attraktiven Zielgruppe für ihren Versicherer begeistern....
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Bankberater der eigenen Hausbank bleibt für Kunden unersetzlich

Der Berater der eigenen Hausbank ist für Bankkunden weiterhin der wichtigste Anstoßgeber für den Abschluss eines Finanzprodukts. Auch die Position als Informationsquelle ersten Ranges kann er verteidigen – trotz der allgemein wachsenden Begeisterung für Vergleichsseiten im Internet. Die diversen Internetangebote können dem Einfluss des privaten Umfelds und vor allem des Bankberaters derzeit nicht das Wasser reichen ...
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Makler loben Versicherer, obwohl die Branche noch besser sein könnte

In der qualitativen Maklerbefragung „Mehrwerte für Makler schaffen 2012“ haben YouGov und die adesso AG festgestellt, dass ein Lichtschimmer am Ende des Tunnels der Umbauarbeiten im Maklerservice von Versicherern zu sehen ist. Neue Strukturen, wie beispielsweise die Servicecenter oder Maklerportale, werden zunehmend akzeptiert....
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Zielgruppenkonzepte im Versicherungsvertrieb

Die „Jüngeren“ erweisen sich als besonders attraktive Zielgruppe für Versicherer. Sie zeigen sich gegenüber neuen Angeboten besonders offen und planen häufig Neuabschlüsse. Doch auch andere Zielgruppen lassen sich mit passenden Angeboten und über die bevorzugten Kontaktwege ansprechen ...
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Neu im Makler-Absatzbarometer: Werbeerinnerung – VHV-Werbung fällt Makler am meisten auf - Schwerpunktthema: BU-Versicherung

Im vierteljährlich erscheinenden Makler-Absatzbarometer wird ab sofort die Werbewahrnehmung von Versicherern erhoben. Nach der ersten Messung Ende März 2012 fällt die VHV-Werbung den meisten der 234 befragten Versicherungs- und Finanzmaklern mit 46% positiv auf ...
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Produktinformationsblätter für Geldanlageprodukte unter der Lupe

Im Auftrag des Bundesverbraucherministeriums hat YouGov gemeinsam mit dem Hamburger Beratungshaus evers & jung eine detaillierte Untersuchung zum Status Quo der Produktinformationsblätter durchgeführt. Die Untersuchung ist durch das Ministerium veröffentlicht und kann auf seiner Internetseite abgerufen werden ...
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Über 16 Mio Deutsche können sich vorstellen eine Berufsunfähigkeitsversicherung abzuschließen

Die Berufsunfähigkeitsversicherung zählt zu den wichtigsten Vorsorgeprodukten am Markt, denn jeder vierte Arbeitnehmer in Deutschland scheidet vorzeitig aus dem Erwerbsleben aus (Quelle: Deutsche Rentenversicherung). Doch trotz einer notwendigen Absicherung gegen Berufsunfähigkeit fällt die Nachfrage nach Berufsunfähigkeitsversicherungen verhältnismäßig gering aus ...
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Kindervorsorge 2012 – Kinderpolicen aus der Sicht von Eltern und Großeltern

Ein Kind ist der Mittelpunkt im Leben seiner Eltern. Alles dreht sich um den Nachwuchs, dem von Geburt an die besten Voraussetzungen für ein erfolgreiches Leben mitgegeben werden sollen. Doch auch für den Fall, dass der Lebensweg des Sprösslings nicht stringent zum erhofften Ziel verläuft, sondern durch Unfall oder Krankheit eine andere Richtung einschlägt als erwartet, wollen viele Eltern und Großeltern vorsorgen. ...
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Wettbewerb: Beste Service-Innovationen im Finanzdienstleistungsmarkt gefragt

Die Kölner Agentur ServiceRating vergibt zum zweiten Mal das Qualitäts- und Gütesiegel „Beste Service-Innovation 2012“und kürt damit die herausragenden Service-Innovationen im Finanzdienstleistungsmarkt.
Dieser Wettbewerb soll Service-Innovationen im Finanzdienstleistungsmarkt identifizieren, prämieren und für Kunden sowie Vertriebspartner kommunizieren. Mit dem Wettbewerb zu den Service-Innovationen erhält die Finanzdienstleistungsbranche eine neue Chance, sich mit ihren Entwicklungen in der Kundenorientierung darzustellen ...
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Blick über den Tellerrand: Das Social Web macht Online-Einkauf noch transparente

Auf der Suche nach dem richtigen Weihnachtsgeschenk hat das Internet die analoge Welt von Geschäften, Fachhandel und Kaufhäusern endgültig abgehängt. Neben den Internetseiten von Markenherstellern (57 Prozent) und Handelsketten (49 Prozent) dominieren Preisvergleichsportale (40 Prozent), Verbraucherforen (20 Prozent) und soziale Netzwerke (10 Prozent) den Einkaufsbummel der Deutschen. Dies sind die Ergebnisse einer Untersuchung in Deutschland, Frankreich und Großbritannien, die wir gemeinsam mit MicroStrategy im Januar 2012 durchgeführt haben ...
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+++++++++++++++++ TERMINE UND ANKÜNDIGUNGEN +++++++++++++++++

Alle Termine und Veranstaltungen auf einen Blick

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