DIE PHILOSOPHIE
TRENNSCHARFE PROFILE DURCH MARKTSPEZIFISCHE LÖSUNGEN
Gesättigte Märkte, Angebotsvielfalt und zunehmend anspruchsvollere Kunden - Ausgangssituation und zugleich Herausforderung für das Marketing von heute. Unternehmen, die Märkte rentabel bearbeiten möchten, kommen daher kaum um die Konzentration auf ausgewählte Zielgruppen herum. YouGov unterstützt Ihr Unternehmen bei der wirtschaftspsychologisch fundierten Segmentierung Ihres Marktes durch einen integrativen Ansatz.
Mit AimToGain steht ein Modul-Baukasten zur Verfügung, der Analysekonzepte für alle Fragestellungen im Rahmen der Segmentierung bereit hält, die je nach Problemstellung gezielt ausgewählt und kombiniert werden können. AimToGain® richtet die Analyse gezielt auf Ihren Markt aus. So werden trennscharfe Segmentprofile mit hoher Verhaltensrelevanz und direkten Anknüpfungsmöglichkeiten für Marketing und Vertrieb gewährleistet. Ob Sie auf der Suche nach Erklärungen für das Kundenverhalten in Ihrem Markt sind, die Identifikation von Handlungs- und Reaktionsmustern anstreben, Erreichbarkeit und Rentabilität der Segmente im Fokus stehen oder Maßnahmen zur Zielgruppenerschließung getestet werden sollen:
AimToGain bietet auf jede Ihrer Fragen eine Antwort.
MODULSYSTEM MARKTSEGMENTIERUNG
DER SCHLÜSSEL ZU PROFITABLEN KUNDEN
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ANALYZER - Kunden verstehen. |
Das Modul ANALYZER mündet in der Entwicklung einer trennscharfen Typologie für Ihren Markt bzw. Kundenstamm. Auf dem Weg dorthin gilt es, jene Parameter zu identifizieren, die das Kundenverhalten im betrachteten Markt steuern und auf denen die Typologisierung idealerweise aufsetzt. Diesen direkten Verhaltensbezug der Segmentierung gewährleisten wir durch die Verknüpfung geeigneter qualitativer und quantitativer Marktforschungsmethoden. Damit werden Sie in die Lage versetzt, Marketingprogramme unmittelbar auf die Bedürfnisse, Erwartungen und Präferenzen der Zielsegmente abzustimmen.
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PLANNER - Potenziale erkennen. |
Liegt die Segmentlösung vor, geht es im Rahmen der strategischen (Neu-)Ausrichtung vor allem um die Zielgruppenpriorisierung. Hier unterstützt das Modul PLANNER mit Analysen zu Markt- und Segmentpotenzialen.
Mittels Datenverknüpfung und Data-Mining-Methoden lässt sich darüber hinaus die Typzugehörigkeit im eigenen Kundenbestand zuordnen, so dass sich Maßnahmen wie Kundenstrukturanalysen oder Kundenwertermittlung realisieren lassen.
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PERFORMER - Zielgruppen erschließen. |
Das gelieferte Marktverständnis samt Identifikation (ANALYZER) und Priorisierung der Teilmärkte (PLANNER) ist die Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Zielgruppenmarketing, gewinnt oder bindet allein aber noch keinen zusätzlichen Kunden.
Erst durch die Umsetzung der Ergebnisse kann die Markt- bzw. Kundensegmentierung die gewünschten Effekte erzielen. Das Modul PERFORMER begleitet die gezielte Marktbearbeitung. Ob Konzepte oder Produkte, Werbemittel oder Websites auf ihre Zielgruppenaffinität getestet werden sollen - AimToGain® unterstützt die maßgeschneiderte Gestaltung Ihrer Marktleistung.
Durch die Qualifizierung von Kundendaten identifizieren wir die Potenziale im Kundenbestand und reichern Ihr Data Warehouse um segmentspezifische Informationen an: von Segmentzugehörigkeit über Mediennutzung, Produkt- und Vertriebswegepräferenzen bis hin zur gezielten Kündigungsprävention - Informationen, die ein konsequentes Zielgruppenmarketing überhaupt erst ermöglichen.
Der PERFORMER unterstützt die gezielte Umsetzung der Segmentierung, um die Rentabilität Ihres Unternehmens zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kundenloyalität durch ein bedarfsgerechtes Angebot nachhaltig zu stärken.
AimToGain - INDIVIDUELL, INTERDISZIPLINÄR, INTEGRIERT
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INDIVIDUELL passen wir unser Vorgehen an Ihre Aufgabenstellung an. Zudem legen wir während des gesamten Prozesses großen Wert auf den Austausch mit Ihrem Unternehmen. Wir entwickeln Konzepte und Lösungsvorschläge speziell für Sie - dies versetzt Sie in die Lage, in allen Stufen aktiv Einfluss auszuüben und Konzepte und Lösungen mitzugestalten. |
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INTERDISZIPLINÄR: Unterschiedliche Aufgabenstellungen erfordern unterschiedliche Lösungen. Wir nutzen unser breites Spektrum, verknüpfen unterschiedlichste Methoden der qualitativen und quantitativen Marktforschung und entwickeln ein Untersuchungskonzept, das der jeweiligen Aufgabe gerecht wird. |
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INTEGRIERT: AimToGain bietet nicht nur den passenden Ansatz zur Identifikation trennscharfer Segmente, sondern unterstützt Ihr Unternehmen bei der Implementierung und Optimierung zielgruppengerechter Marketingprogramme. |
YouGov ist Ihr professioneller Partner für Marktsegmentierung und Zielgruppenmarketing!
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KONTAKT Deutschland
Dr. Oliver Gaedeke
Member of Management Board
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