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2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 Kontakt
2004
Bittner, T., Scholzen, J. (2004), CRM - Mit Konzept statt mit (IT-)System. In: planung & analyse, Heft 5/2004, S. 30-34.
Bittner, T. (2004): Kundentypologien: Mit Psychologie zum
Abschlusserfolg. In: bank und markt. Heft 4/April 2004, S. 26-29.
Bittner, T. & Kiell, G. (2004): Erfolgreich mit Prämien werben. In: Bankmagazin 6/04, S. 38-39.
Donath, T., Escher, C. & Geißler, H. (2004): Kleine Broschüre, große Wirkung? Wie die Werbeeffizienz von Print-Unterlagen aus Rezipientensicht gemessen werden kann. In: planung & analyse, Heft 1/2004, S. 50-55.
Donath, T., Schulte, K. et al. (2004): Wie sehen Bürger ihren ÖPNV? Ableitung von Prioritäten für Verbesserungen des Angebots auf Basis einer Haushaltsbefragung in Köln. In: Der Nahverkehr 4/2004, S. 20-24.
Gaedeke, O. & Müller-Peters, H. (2004). Zufriedene Vertreter verkaufen besser. Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb Teil I. In: Versicherungswirtschaft, Heft 6/2004, S. 389-392.
Goeggelmann, U. & Hauser, F. (2004). Deutschlands beste Arbeitgeber. Capital-Buch im Finanzbuchverlag.
Hauser, F. & Wolf, M. (2004): Lustlos - Wege aus dem Leistungstief. In: personal manager, 5/2004, S. 34-35.
Kirchler, E.; Meier-Pesti, K.; Hofmann, E. (2004): Menschenbilder in Organisationen. WUV-Universitätsverlag. Wien.
Müller, C. & Müller-Peters, H. (2004) Marktforschungs-Almanach ? Das Taschenlexikon zur Marktforschung. In Zusammenarbeit mit planung & analyse. Eigenverlag.
Müller-Peters, H. (2004): Das Versicherungsvertragsrecht und die Kunden. In: Versicherungswirtschaft, Heft 24/2004, S. 1884.
Müller-Peters, H. (2004): Fast wie geliftet - Die Macht der Zahlen (in Marketing und Marktforschung). In: Versicherungswirtschaft, Heft 17/2004, S. 1301.
Müller-Peters, H. (2004): Der Kunde beißt nicht - Wie Kontaktfrequenz Zufriedenheit und Vertrauen herstellt. In: Versicherungswirtschaft, Heft 15/2004, S. 1119.
Müller-Peters, H. (2004): Optimistische Manager - sorglose Lieferanten. - Unternehmensrisiken werden systematisch unterschätzt. In: Versicherungswirtschaft, Heft 13/2004, S. 963.
Müller-Peters, H. (2004): Die Karawane zieht weiter - Versicherung im Lande der Schnäppchenjäger. In: Versicherungswirtschaft, Heft 5/2004, S. 289.
Müller-Peters, H. (2004): Der geschenkte Gaul - Warum die Riester-Vorsorge bisher floppt und das Potenzial der bAV noch lange nicht ausgeschöpft ist. In: Versicherungswirtschaft, Heft 1/2004, S. 5.
Panke, G., Schömann, M. & Bittner, T. (2004): Ein CRM-System einführen und dann?. In: Versicherungswirtschaft, Heft 19/2004, S. 1497-1499.
Plumanns-Maas, J. & Gaedeke, O. (2004): Dynamische Marktentwicklung - BAV-PRODUKT AWARD 2003. In: Versicherungsmagazin, Heft 3/2004, S. 22-25.
Quinke, R. & Müller-Peters, H. (2004): Von der Pushmarke zur Powermarke - Faszination Messen und Gestalten. In: Stüwe, B., Siegfried Vögel Institut (Hg.): Faszination ? Marketing im Wechselbad der Gefühle. Gabler, Wiesbaden.
Schweitzer, A. & Plumanns-Maas, J. (2004). Apotheker im Aufbruch. Ergebnisse einer aktuellen Marktuntersuchung - Teil I. In: Pharma Marketing Journal 2/2004, S. 59-63.
Schweitzer, A. & Plumanns-Maas, J. (2004). Apotheker im Aufbruch. Ergebnisse einer aktuellen Marktuntersuchung - Teil II. In: Pharma Marketing Journal 3/2004, S. 96-99.
Stork, I. & Plumanns-Maas, J. (2004). bAV zwar hoch im Kurs - aber: Eine gute Beratung ist das A & O. In: KURS- Sonderausgabe Altersvorsorge 2004, S. 7-8.
Waber, T. & Gaedeke, O. (2004). Attraktive Produkte gut für niedrige Betriebskostensätze. Erfolgsfaktoren im Ausschließlichkeitsvertrieb Teil II. In: Versicherungswirtschaft, Heft 7/2004, S. 476-479.
Weller, D. & Grimmer, W. (2004): Qualitative Methoden als Bestandteil einer Integralen Marktforschung. In: planung & analyse, Heft 3/2004, S. 61-65.
Weller, D. (2004): Pharma-Branche und Patient. In: marketingjournal, Heft 5/2004, S. 26-29.
Weller, D. (2004): Konsumentenpsychologie auf dem Weg zur Einheit? Ansatz einer integralen Konsumforschung. In: Wirtschaftspsychologie aktuell, Heft 2/2004, S. 52-56.
Der Marktforschungs-Almanach - Das Taschenlexikon der Marktforschung. Herausgegeben von psychonomics in Zusammarbeit mit planung & analyse. Als Beileger in: planung & analyse, Heft 2/2004.
2003
Bittner, T. & Kiell, G. (2003): Anlageberatung in einem schwierigen Umfeld. In: Sparkasse 04/2003, S. 163 ff.
Doering, M. & Bittner, T. (2003): CRM: Auch mit geringem Aufwand beachtliche Ergebnisse möglich. In: Versicherungswirtschaft Heft 18, S. 1447-1450.
Escher, C.; Geißler, H. & Müller-Peters, H. (2003): eMafo-Almanach - Das Taschenlexikon zur Online-Marktforschung. 4. aktualisierte und erweiterte Auflage. In Zusammenarbeit mit planung & analyse. Erscheinungsdatum: April 2003. ISBN 3-934 573-142. Kostenfrei bestellbar unter:
almanach@psychonomics.de
Fischer, L. & Kiell, G. (2003). Die Deutschen pflegen noch immer ein distanziertes Verhältnis zum Euro. In: Sparkasse 07/2003, S. 321-322.
Gaedeke, O., Schubert, A. & Melles T. (2003): Entwicklung von Finanzprodukten ? mehr als nur eine Conjoint-Analyse. In: planung & analyse 03 / 2003, S. 34-41. (pdf)
Geißler, H., Donath, T. & Jaron, R. (2003): Von der Schwierigkeit Websites nutzerfreundlich zu gestalten. Ergebnisse aus Nutzertests. In: planung & analyse, Heft 2/2003, S. 42-49.
Kiell, G. & Bittner, T. (2003): Psychologie der Märkte. In: bankmagazin 06 / 03, S. 33-34.
Kiell, G. & Bittner, T. (2003): Anleger wie Du und ich. Aktionäre fällen Entscheidung nicht nur auf Basis harter Fakten. In: Finance, Mai 2003, S. 116 ff.
Kiell, G. & Moerschen T. (2003): Psychologische Determinanten von Anomalien am deutschen Aktienmarkt. In: Wirtschaftspsychologie 4 / 2003, S. 86 ff.
Gresser, F. N., Krause J. H. & Kiell, G. (2003): Glücksritter oder Rechenschieber? Welchen Einfluss haben Persönlichkeitsfaktoren und Anlagesituationen auf finanzentscheidungen. In: Wirtschaftspsychologie 4 / 2003, S. 86 ff.
Lammers, M. & Schubert, A. (2003): Am Puls der Dienstleistungsqualität mit Mystery Shopping. Methode der Wahl auch bei komplexen Dienstleistungen. In: planung & analyse, Heft 5/2003, S. 56-60.
Maas, J. (2003): Probandenethik ist Berufsethik. Eine polarisierende Betrachtung der Haltung von Marktforschern gegenüber Befragten. In: planung & analyse, Heft 1/2003, S. 8-10.
Müller-Peters, H. (2003): Junge Männer gegen den Rest der Welt? - Von wahren und falschen Vorurteilen rund um das Autofahren. In: Versicherungswirtschaft, Heft 18/2003, S. 1399.
Müller-Peters, H. (2003): Wer Kaviar essen will, muss Heringe verkaufen - Kundenstruktur und Rentabilität in der Schadenversicherung. In: Versicherungswirtschaft, Heft 16/2003, S. 1227.
Müller-Peters, H. (2003): Von Microsoft lernen - der Kampf um die besten Mitarbeiter. In: Versicherungswirtschaft, Heft 14/2003, S. 1063.
Müller-Peters, H. (2003): Selbstläufer ins Abseits? Die Bindung-Kosten-Preis-Spirale. In: Versicherungswirtschaft, Heft 9/2003, S. 637.
Müller-Peters, H. (2003): Kleine Hawelmänner? Der Anspruchstrichter spitzt sich zu. In: Versicherungswirtschaft, Heft 8/2003, S. 549.
Scholzen, J. (2003): Maximierung der Gewinne.
In: Bankmagazin 5/2003, S. 34-35.
Schulte, K. (2003): (Ver-)Erben aus psychologischer Sicht. Einstellungen, Emotionen und Verhaltensabsichten von Erblassern. In: Lettke, F. (Hrsg.) (2003): Erben und Vererben - Gestaltung und Regulation von Generationenbeziehungen. Konstanzer Beiträge zur sozialwissenschaftlichen Forschung, Band 11.
Schweitzer, A. (2003): Gesundheitstypologie - sechs Segmente zur gezielten Bearbeitung des OTC-Marktes.
In: Vital E-Xtract 07 / 2003.
Artikel als pdf
Schweitzer, A., Maas, J. (2003): Selbstmedikation in Deutschland: Eine psychologische Typologie der OTC-Kunden.
In: planung & analyse, Heft 4/2003, S. 22-27.
Sonderdruck über psychonomics erhältlich.
2002
Bittner, T., Scholzen, J. (2002), Verkaufsförderung - Was lohnt bei welchem Kunden? In: Bank und Markt, Heft 12/2002, 24 - 26.
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Belschak, F. & Grimmer, W. (2002): Self-Assessment-Manikins (SAMs) in der Verkehrspsychologie: Die Messung des emotionalen Erlebens von Navigations- und Verkehrsführungssystemen. In: Fischer, L., Brauns, D. & Belschak, F.: Zur Messung von Emotionen in der angewandten Forschung. Analysen mit den SAMs-Self-Assessment-Manikin; Beiträge zur Wirtschaftspsychologie, Band 4. Lengerich u.a.: Pabst Science Publishers.
Fischer, L., Koop J. & Müller-Peters, H. (2002): Zur Psychologie privater Aktionäre: Emotionale Stimmungen und das Anlageverhalten. In: Fischer, L., Brauns, D. & Belschak, F.: Zur Messung von Emotionen in der angewandten Forschung. Analysen mit den SAMs-Self-Assessment-Manikin; Beiträge zur Wirtschaftspsychologie, Band 4. Lengerich u.a.: Pabst Science Publishers.
Fischer, L., Katzer, C. & Kiell, G (2002). Der TEURO und die Geldillusion. Wirtschaftspsychologie (4/2002).
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Escher, C.; Müller-Peters, A. & Geißler, H.; (2001): Das Rad neu erfinden? Stichprobenziehung und Methoden in der Online-Marktforschung. In: Wirtschaftspsychologie 4/2001; S. 70-76.
Escher, C.; Geißler, H.; Melles, T.& Müller-Peters, H. (2001): eMafo-Almanach - Das Taschenlexikon zur Online-Marktforschung. 3., komplett überarbeitete und erweiterte Auflage. In Zusammenarbeit mit planung & analyse. Erscheinungsdatum: Oktober 2001. ISBN 3-934573-05-03.
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2000
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Metz, A. & Roth, S. (2000): Führungskräfte-Beurteilung: Jetzt geht´s ums Ganze. Das 360°-Feedback. In: eco, 02/2000, S. 42-46, Gabler Verlag.
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1997
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1992
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Stephan, E. (1992): Zur Rolle von Urteilsheuristiken bei finanziellen Entscheidungen. In: Montada, L. (Hg.): Bericht über den 38. Kongreß der Deutschen Gesellschaft für Psychologie, Band 1, 711. Göttingen: Hogrefe.
1991
Adelt, Peter; Müller, Horst; Zitzmann, Axel (1991): Umweltbewußtsein und Konsumverhalten – Befunde und Zukunftsperspektiven. In: Szallies, R.; Wiswede, G. (Hg.): Wertewandel und Konsum: Fakten, Perspektiven und Szenarien für Markt und Marketing. Landsberg/Lech: Verlag Moderne Industrie, 2. Aufl..
1990
Otten, B.; Müller, H. (1990): Das Konsumentenverhalten von älteren Menschen – unter besonderer Berücksichtigung der Zielgruppe der „neuen Alten“. Forschungsbericht, Köln.
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