Leistungen
Kundenmonitor Assekuranz - Selbstständige
Versicherungsbedarf von Freiberuflern und Inhabern kleiner Gewerbebetriebe
Hintergrund der Studie
- Dominanz kleiner Unternehmen
81% aller mittelständischen Unternehmen bis 500 Mitarbeiter in Deutschland sind kleine Betriebe von max. 10 Mitarbeitern. Diese vereinigen 23% aller mittelständischen Mitarbeiter auf sich. Größere Betrieb mit einer Mitarbeiterzahl von 101-500 machen lediglich zwei Prozent aller Unternehmen aus, beschäftigen aber 33% aller Mitarbeiter im Mittelstand. (Quelle: Bundesagentur für Arbeit, Stand: 30.6.2010)
- Weites Spektrum von Freiberuflern
Mehr als 1,1 Millionen Selbstständige in Freien Berufen sind in Deutschland registriert. (Quelle: IFB 2011) Dabei stellt sich die Gruppe der Freiberufler als äußerst heterogen dar: So haben Ärzte, Anwälte, Architekten oder Steuerberater nicht nur unterschiedliche Versicherungsbedarfe, sondern auch differenzierte Risiken. Nicht umsonst zielen deswegen einige Versicherer nur auf ausgewählte Freiberufler ab.
- Besonderer Produkt- und Betreuungsbedarf
Selbstständige und Freiberufler nehmen in Bezug auf ihren Versicherungsbedarf eine Position zwischen Privatpersonen und Unternehmen ein. Der Versicherungsbedarf dieser Zielgruppe ist besonders hoch, da sowohl berufliche als auch private Risiken abgesichert werden müssen. Dementsprechend haben Selbstständige und Freiberufler besonders hohe Anforderungen an die Beratungs- und Betreuungskompetenz des Versicherungsvertreters oder -maklers.
Studieninhalte
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Untersuchungsdesign
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Stichprobenbeschreibung
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Produktbesitz und Marktanteile
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Neuabschlüsse und Vertriebswege
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Schadenerfahrung
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Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
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Versicherungsmentalität
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Kommunikations- und Informationspräferenzen
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Beratungsbedarf
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Allfinanz: Anforderungen an eine umfassende Finanzberatung
Kosten
Studie „Kundenmonitor Assekuranz Selbstständige 2012“: 6.900 Euro (zzgl. 19% MwSt.)
Alle Preise zzgl. gesetzl. Mwst.
Weitere Informationen finden Sie hier.
Leistungen
Kundenmonitor Assekuranz
Die Studie über den privaten Versicherungsmarkt in Deutschland
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