Befragung von Versicherungsmaklern zur Leistungs- und Servicequalität der Versicherer

STUDIENINHALTE

	Beurteilung von Versicherern: Image/Ruf, Gesamteindruck, Courtageabwicklung, Extranet/Maklerportale, Maklerbetreuung, Policierung und Bestandsbearbeitung, Produkte und Prämien, Schadenregulierung/Leistungsabwicklung, Softwareangebote, telefonische Erreichbarkeit
	Auswertung nach den Sparten Schaden, Leben, Kranken und Rechtsschutz
	Im Fokus: Die Extranets der Versicherer

PREISE

	1.920 EUR (für 1 Exemplar)
	1.700 EUR (je Exemplar bei einer Bestellmenge von 2-5)
	1.420 EUR (je Exemplar bei einer Bestellmenge von 6-10)

STUDIENLEITUNG
Dr. Oliver Gaedeke