Versicherungsunternehmen stehen vor der Herausforderung, diejenigen erfolgsversprechenden Assistance-Leistungen zu identifizieren, die von den Kunden als tatsächlicher Mehrwert wahrgenommen werden. Unsere Studie „Mehrwerte durch Assistance-Leistungen 2011“ gibt Ihnen hierfür die notwendigen Informationen zur Hand. Die Studie informiert Sie über aktuelle Kundeneinstellungen und –erwartungen gegenüber Assistance-Leistungen aus den Bereichen „Gesundheit“, „Mobilität“, „Wohnen“ sowie „Rechts- und Dokumentenschutz“.

Befragungsinhalte

	Kundenwünsche & -ideen bei Zusatzleistungen
	Zusatzleistungen – Bereitschaft, Leistungen an eine Organisation zu geben
	Attraktivität und Pricing bei Assistance-Leistungspaketen
	Messung der Wichtigkeiten von Zusatzleistungen
	Versicherungsnehmertypologie
	Soziodemographie

Weitere Studie: Assistance-Leistungen aus Maklersicht

Highlight III 2011 Makler-Absatzbarometer
Studienbroschüre Highlight III 2011 Makler-Absatzbarometer (pdf)


Kosten

Komplette Studie „Mehrwerte in der Assekuranz durch Assistance-Leistungen 2011“: 3.900 Euro

Gesamttabellenband „Mehrwerte durch Assistance-Leistungen 2011“: 950 Euro

(Spaltenköpfe: Gesamt, Alter, Geschlecht, Einkommen, Wohnsituation (Alleinlebende, in Partnerschaft/verheiratet ohne Kinder, Alleinerziehend, Familien); Kundentypologie; Häusliche Versorgungssituation im Notfall, Versichert bei..)

Highlight III 2011 Makler-Absatzbarometer“: 850 Euro

Weitergehende Details entnehmen Sie bitte der Studienbroschüre:

Studienbroschüre (pdf)

Kontakt

Peter Mannott
Consultant