Der Stichtag (= 30.11.2011) für den Wechsel der Kfz-Versicherung rückt immer näher und viele Versicherungsgesellschaften stellen sich die Frage:
Wie viele Kfz-Besitzer denken darüber nach ihre Kfz-Versicherung neu abzuschließen und zu einer anderen Versicherungsgesellschaft zu wechseln?
Welche Anbieter kommen bei den Wechselwilligen in die engere Wahl bzw. bei welcher Gesellschaft wird die neue Kfz-Versicherung voraussichtlich abgeschlossen?
Aus welchen Gründen denken die Wechselwilligen über den Wechsel ihrer Kfz-
Versicherung nach?
Über welche Informationskanäle informieren sich die Wechselwilligen?
Über welchen Vertriebsweg (z.B. Versicherungsvertreter/-makler, online über das Internet etc.) werden die Wechselwilligen die neue Kfz-Versicherung abschließen?
Durch die Beantwortung dieser – und vieler weiterer – Fragen versetzt die Studie „Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2011“ die Bezieher in die Lage, den Informations-, Entscheidungs- und Wechselprozess in seiner Gänze zu analysieren, gezielt Maßnahmen zu ergreifen und somit die Weichen für ein erfolgreiches Geschäft im kommenden Jahr zu stellen.
In diesem Jahr wird die Studie erstmalig um ein Highlight-Thema (= Schadenmanagement) ergänzt.
Die Studie im Überblick:
Die Studie „Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2011“ wird in zwei Erhebungswellen durchgeführt.
Erste Erhebungswelle: Es werden die Aussagen von über 1.000 Wechselbereiten in der Kfz-Versicherung analysiert und die Ergebnisse kurz, übersichtlich und vor allem zeitnah dargestellt. Die Daten-Erhebung erfolgt in der ersten Novemberhälfte, so dass der fertige Bericht in der zweiten Novemberhälfte vorliegt.
Zweite Erhebungswelle: Im Dezember werden alle Befragten einer Nachbefragung unterzogen, inwiefern sie ihre Wechselabsicht in die Tat umgesetzt haben bzw. woran ein Wechsel doch noch gescheitert ist. So ergeben sich umgehend neue Erkenntnisse über die Bedingungen für einen Versicherungswechsel, die in die Strategie für 2012 einfließen können.
Kosten
Studie „Wechseltätigkeit in der Kfz-Versicherung 2011“: 2.400 € zzgl. MwSt.
